JAILOLO, (JaringanMalut.id) – Pelayanan petugas KSOP Kelas II Ternate dikeluhkan pengguna jasa kapal cepat KM MV Miko Natalia 88 rute Ternate-Jailolo.
Pasalnya, keberangkatan dari Pelabuhan Ternate ke Jailolo yang harus dilakukan sesuai jadwal setiap pagi sering diperlambat tanpa alasan yang jelas.”Hal serupa sudah sering terjadi. Kapal yang seharusnya berangkat sesuai jadwal, diperlambat hingga 30 menit.
Bahkan, yang lebih parah terjadi, Selasa (01/07/2025) pagi tadi. Keberangkatan kapal diperlambat hingga 1 jam lebih,”keluh sejumlah penumpang
Pelayanan seperti ini sangat mengecewakan, mengingat hampir sebagian besar penumpang yang menggunakan jasa KM MV Miko Natalia 88 ini adalah ASN yang bertugas di Pemda Halmahera Barat
“Kalau sering diperlambat seperti ini, otomatis kami juga akan terlambat masuk kantor. Karena itu, kami meminta petugas KSOP agar mari kita saling memahami. Mengingat kita semua ini adalah ASN yang bertugas melayani masyarakat.
Kalian petugas KSOP dan kami yang bekerja di pemerintah daerah, semuanya adalah ASN sehingga harus saling pengertian agar tidak menghambat pekerjaan di satu pihak,”harap para penumpang
Harapan kami, semoga petugas KSOP juga tetap menjalankan tugasnya secara profesional agar tidak merugikan pihak lain.”Mari kita ciptakan playanan yang prima untuk masyarakat seperti yang dilakukan Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan (KUPP) Kelas III Jailolo yang selalu akurat dan tepat waktu,”harapnya. (met/JM)